Kundservice
- Inköpare
- Återförsäljare
👋Välkommen, är ni inköpare?
Det är inte alltid enkelt att sköta inköpen på egen hand! Har ni frågor rörande användningen av vår tjänst eller kring inköp av byggmaterial? Kontakta vår kundtjänst eller sök svaren i vår FAQ nedtill.
Exempel på vad vi kan hjälpa med!
Upprätta konto
Hjälp med att skapa en förfrågan
Få hjälp att hitta byggvaror
Produktfrågor om byggvaror
Hjälp med byggvaruleveranser
Vanliga frågor
Hur skapar vi en materialförfrågan?
Ni beskriver vilket material ni behöver, anger mängder, leveransort och önskat leveransdatum samt eventuella övriga krav. När förfrågan skickas matchar Bidstacker den med relevanta återförsäljare.
Är en förfrågan bindande?
Nej. En materialförfrågan innebär ingen köpplikt. Ni blir bundna först när ni accepterar en offert och går vidare med beställningen enligt de villkor som visas.
Hur många förfrågningar ingår kostnadsfritt?
Det kostnadsfria kontot omfattar upp till 15 materialförfrågningar per månad.
Hur snabbt får vi svar?
Offertförslag kan komma inom några minuter. Vår målsättning är att den första relevanta återkopplingen ska komma inom 24 timmar, men svarstiden varierar beroende på materialbehov, geografi och tillgänglighet.
Kan vi välja mellan leverans och upphämtning?
Ja, det går att välja bägge alternativen vid upprättande av en förfrågan.
Maila till
info@bidstacker.seRing mellan 09:00-15:00
010-750 05 73